Pacientes SEMERGEN, una plataforma digital que facilita la comunicación entre pacientes y médicos

Entrevistamos Alberto Sacristán, médico de familia y homeópata, coordinador del Grupo de Trabajo de Homeopatía de Semergen, que nos ha contado en qué consiste la plataforma online Pacientes Semergen (Sociedad Española de Medicina de Atención Primaria).

¿En su opinión qué pueden aportar las nuevas tecnologías a los pacientes?

Las nuevas tecnologías pueden aportar muchas cosas, lo más importante y que es lo que al final buscan los pacientes, es información sobre su enfermedad, los tratamientos, etc. Estas herramientas pueden ser útiles, pero también podemos encontrar en Internet información no del todo correcta por lo que es necesario saber filtrarla, tener muy claro lo que uno quiere buscar y que esa búsqueda se haga en sitios adecuados. En definitiva, que el paciente consiga de alguna manera ser más autónomo y pueda tomar decisiones sobre su enfermedad, que después se mirarán si son correctas o no, pero eso es lo más importante.

¿Qué es Pacientes Semergen y qué puede aportar a los pacientes en este contexto de nuevas tecnologías que comenta donde hay “demasiada” información?

La plataforma Pacientes Semergen surge fundamentalmente para ayudar, y pretende ser un portal de comunicación entre el paciente y el médico. No vamos a sustituir al médico, ni van a aparecer preguntas tipo examen para el profesional, simplemente es una herramienta que quiere ayudar y dar información veraz. Además, el paciente o las asociaciones que quieran inscribirse en la plataforma van a poder optar a pertenecer a grupos que consideren de relevancia. Por ejemplo, si estamos hablando de homeopatía y hay alguien que le interesa recibir información sobre esta terapia se dará de alta en este grupo y así estará actualizado de todo lo que vayamos colgando los usuarios y profesionales dentro de Pacientes Semergen.

Como coordinador del Grupo de Trabajo de Homeopatía de Semergen, ¿qué implica que esta sociedad médica apoye a la homeopatía a través de este grupo?

Creo que Semergen ha sido muy atrevida, ya que es pionera en apoyar un método terapéutico como es la homeopatía. En España, todavía la homeopatía está mal vista, no sólo por la sociedad sino por los profesionales sanitarios, y la junta directiva de SEMERGEN ha apoyado esta iniciativa desde un principio. Pienso que avalándola por medio de este grupo ha dado a la homeopatía una fuerza importante, de modo que en España va ha haber un antes y un después de la creación de este grupo, además de por el trabajo que vamos a realizar. El apoyo de Semergen va a ser fundamental para desarrollar proyectos de investigación, dar formación, en este caso sobre todo a médicos de atención primaria que son los profesionales adheridos a esta sociedad, y considero que eso va a provocar que se desarrolle y se utilice muchísimo más la homeopatía en España.

¿Podrán los pacientes consultar dudas sobre homeopatía a través de esta plataforma?

En principio es una plataforma en la que el paciente va a poder encontrar información sobre homeopatía, médicos que están especializados en homeopatía e interaccionar con ellos, hacer alguna pregunta, plantear dudas sobre los medicamentos, el tratamiento o sobre la homeopatía en sí. Y los profesionales que estemos ahí intentaremos responder de la mejor manera posible. Va a ser una herramienta que va ayudar, por un lado a que el paciente confíe más en los profesionales sanitarios, y por otro, a conocer mejor la homeopatía.

¿En qué otros sitios online es posible consultar información fiable sobre homeopatía?

Fundamentalmente yo le diría que empezara a buscar y se apuntara en el grupo de homeopatía de Pacientes Semergen. También hay otras páginas que están realizadas por profesionales que se dedican a este ámbito de trabajo y además hay otras opciones como www. pacientes.boiron.es  que también sirven para difundir y dar información sobre la utilización de los tratamientos homeopáticos a los pacientes. Sin embargo, si al paciente le interesa ir conociendo poco a poco la homeopatía, qué beneficios puede tener en una enfermedad o cómo se deben tomar los medicamentos homeopáticos o cómo funciona, que entre en Pacientes Sermergen y empiece a interaccionar con los profesionales.